سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ٢٠/١/٢٠٢٦
1. المقدمة
في Ti3Lab، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام منصتنا.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 معلومات الحساب
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور (مشفرة)
- تاريخ الإنشاء
2.2 معلومات الاستخدام
- المعامل التي تم حلها
- النقاط المكتسبة
- الوقت المستغرق في المعامل
- الـ Flags المرسلة
2.3 المعلومات التقنية
- عنوان IP
- نوع المتصفح والجهاز
- نظام التشغيل
- موقعك الجغرافي التقريبي
3. كيف نستخدم معلوماتك
- توفير وتحسين خدماتنا
- إدارة حسابك واشتراكك
- معالجة المدفوعات
- إرسال إشعارات مهمة
- منع الاحتيال وضمان الأمان
- تحليل الاستخدام لتحسين المنصة
- الرد على استفساراتك
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أبداً. قد نشارك معلوماتك فقط مع:
- مقدمي الخدمات: مثل بوابات الدفع (فواتيرك) لمعالجة المدفوعات
- المتطلبات القانونية: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون
- حماية الحقوق: لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
5. أمان البيانات
نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:
- تشفير البيانات باستخدام SSL/TLS
- تشفير كلمات المرور بتقنيات قوية
- خوادم آمنة محمية بجدران نارية
- مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
- نسخ احتياطية منتظمة
6. Cookies
نستخدم Cookies لتحسين تجربتك على المنصة. الـ Cookies هي ملفات صغيرة تُخزن على جهازك وتساعدنا في:
- تذكر معلومات تسجيل الدخول
- تحليل استخدام الموقع
- تخصيص المحتوى حسب تفضيلاتك
يمكنك تعطيل Cookies من متصفحك، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
7. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول: طلب نسخة من بياناتك الشخصية
- التصحيح: تحديث أو تصحيح معلوماتك
- الحذف: طلب حذف حسابك وبياناتك
- الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك
- نقل البيانات: الحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على: support@ti3lab.com
8. الأطفال
منصتنا غير موجهة للأطفال أقل من 16 عاماً. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنحذفها فوراً.
9. التعديلات
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات مهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.
10. الاتصال
لأي أسئلة حول سياسة الخصوصية:
📧 البريد: privacy@ti3lab.com